بالتكامل مع وزارة الحج والعمرة والجهات المعنية في المملكة العربية السعودية، كثّفت شركة الراجحي لخدمات الحجاج جهودها هذا العام لتسريع إصدار وتسليم بطاقات «نسك» الذكية لحجاج السياحة المصريين في مقار السكن. وتستهدف هذه الخطوة تسهيل رحلة ضيوف الرحمن الإيمانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم في المشاعر المقدسة.
يأتي هذا باعتبار أن بطاقة «نسك» الذكية أصبحت الوثيقة الأساسية التي تضمن سهولة وأمان رحلة الحجاج خلال موسم حج 1447هـ / 2026م.
الوثيقة الرسمية بالمشاعر
كما تعد بطاقة «نسك»، الوثيقة الرسمية المعتمدة لإثبات نظامية الحاج، والدخول إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، إلى جانب تسهيل حصول الحجاج على مختلف الخدمات الصحية والتنظيمية والإرشادية طوال رحلة الحج.
وتتضمن بطاقة «نسك» كافة البيانات الأساسية الخاصة بالحاج، من بينها الاسم والجنسية ورقم جواز السفر ومقر الإقامة بمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، فضلاً عن ربطها بتقنيات رقمية حديثة مثل رمز QR وتقنية NFC، بما يتيح التحقق الفوري من بيانات الحاج وتسهيل التعامل الميداني معه.
تنسيق كامل مع البعثة وغرفة الشركات
وقد وضعت شركة الراجحي خطة تشغيلية متكاملة لخدمة حجاج السياحة المصريين، بالتنسيق مع بعثة الحج السياحي المصرية وغرفة شركات السياحة، لضمان سرعة إنهاء الإجراءات فور الوصول، وتسليم بطاقة «نسك» للحجاج في أسرع وقت ممكن.
وقد تم زيادة أعداد الموظفين وفرق العمل المختصة بإصدار وطباعة وتسليم بطاقات «نسك»، خاصة مع ارتفاع أعداد حجاج السياحة هذا الموسم، إلى جانب توفير فرق دعم فني وخدمة عملاء تعمل على مدار الساعة للتعامل مع أي ملاحظات أو مشكلات قد تواجه الحجاج.
التسليم فور الوصول
تتولى فرق ولجان شركة الراجحي لخدمات الحجاج التواجد في مطاري جدة والمدينة المنورة لمتابعة إجراءات وصول الحجاج، بالتنسيق الكامل مع مشرفي شركات السياحة واللجان الفرعية التابعة لبعثة الحج السياحي، فيما يتم تسليم بطاقة «نسك» وتفعيلها رقميًا عبر تطبيق «نسك» في مقار السكن، إلى جانب تسليم الأساور الذكية التي تتضمن بيانات الحاج وأرقام التواصل الخاصة بالبعثة.
وقد شددت وزارة الحج والعمرة والجهات ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية على أهمية التزام الحجاج بحمل بطاقة «نسك» طوال فترة الحج، باعتبارها شرطاً أساسياً لدخول المشاعر المقدسة والتنقل بينها، مؤكدة أن البطاقة تسهم كذلك في سرعة الوصول إلى الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم في الحالات الطارئة أو عند الحاجة للمساعدة الميدانية.
