أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر، بتوجيه من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن إتاحة خدمة تقديم طلبات تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني إلكترونياً بالكامل.
وتأتي هذه الخطوة استكمالاً لجهود تطوير الخدمات الرقمية الحكومية وفق رؤية “مصر 2030″، حيث تولت شركة فيكسد سوليوشنز (Fixed Solutions) المطورة للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء حوكمة الإجراءات رقمياً لتوفير تجربة مستخدم مرنة وشفافة تقضي على التكدس بالمقار الفرعية للشركات وتضمن دقة البيانات المعاملاتية للمواطنين.
المستندات الخمسة المطلوبة لرفع الطلب عبر الرابط الرسمي
أتاحت المنصة الموحدة (https://eservices.eehc.gov.eg) للمشتركين التعرف على المستندات والوثائق القانونية المطلوبة لاستيفاء ملف التحويل إلكترونياً، والتي شملت ما يلي:
- إثبات الشخصية: صورة سارية لبطاقة الرقم القومي المصرية (للوجهين الأمامي والخلفي).
- إثبات الملكية أو الحيازة: نسخة من عقد البيع أو عقد الإيجار للوحدة السكنية (بشرط أن يكون موثقاً أو حاصلاً على حكم صحة توقيع).
- الوضع القانوني للمبنى: شهادة إتمام التصالح في مخالفات البناء الرسمية (نموذج 10 أو ما يعادله تنظيماً).
- بيانات العداد الحالي: صورة فوتوغرافية واضحة لآخر إيصال عملية شحن كارت العداد الكودي المراد تحويله.
- النيابة القانونية: تقديم التوكيل الرسمي المستندي (إن وجد) في حال كان مقدم الطلب ينوب عن المالك الأصلي للعين.
خطوات رحلة التقديم الرقمي من التسجيل وحتى توقيع العقد
حددت المنصة مساراً برمجياً واضحاً يسهل على المواطنين تتبع طلباتهم من خلال نظام إشعارات فوري ومباشر يغني عن مراجعة الموظفين:
- تسجيل الحساب: الدخول إلى الرابط المخصص للخدمة واختيار أيقونة “تحويل العداد الكودي إلى قانوني”.
- تحديد الجهاز: اختيار العداد المطلوب تحويل شفرته من قائمة العدادات الكودية المسجلة مسبقاً في ملف الحساب الشخصي.
- رفع المرفقات: تحميل صور المستندات الخمسة المذكورة بجودة تشغيلية واضحة بصيغة المرفقات الرقمية.
- المراجعة والمعاينة: متابعة التحديثات عبر لوحة التحكم واستقبال الفريق الفني لشركة التوزيع لإجراء المعاينة الهندسية على الطبيعة.
- التعاقد النهائي: استلام إشعار التوجه الفوري إلى مقر شبكة الكهرباء التابع لها المشترك لتوقيع العقد واستلام كود الإدخال الجديد.
حوكمة الخدمات الذكية والحد من عشوائية البيانات المتداولة
أوضح المهندس أحمد عبد الحميد، مدير المشروعات القائم على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء بشركة فيكسد سوليوشنز، أن إطلاق الخدمة استهدف بشكل مباشر القضاء على تضارب المعلومات والاستفسارات المتداولة حول آليات التحويل.
وأكد أن المنصة صُممت لتمنح المواطن آلية مستقلة للاطلاع على الرسوم المقررة تفصيلياً وبشفافية كاملة مع توفير منظومة دعم فني رقمي مستمر لحل المشكلات التقنية؛ مما يرسخ ريادة فيكسد سوليوشنز في بناء البرمجيات الخدمية القومية الحامية لهوية البيانات والداعمة لمرونة الاقتصاد الرقمي في مصر لعام 2026.
